นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 25 มิถุนายน 2569

เว็บไซต์ jumper.co.th (“บริษัท”, “เรา”, “เว็บไซต์”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานทุกท่าน บริษัทฯ จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้าถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลของท่าน ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ลูกค้าให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล

  • ที่อยู่จัดส่งสินค้า

  • ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี

  • หมายเลขโทรศัพท์

  • อีเมล

  • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (กรณีออกใบกำกับภาษี)

  • ข้อมูลการติดต่อผ่าน LINE หรือช่องทางอื่น

  • ข้อความที่ลูกค้าส่งถึงฝ่ายบริการ

ข้อมูลการสั่งซื้อ

  • รายการสินค้า

  • ประวัติคำสั่งซื้อ

  • จำนวนเงิน

  • วิธีการชำระเงิน

  • สถานะการจัดส่ง

ข้อมูลทางเทคนิค

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบอาจเก็บข้อมูลอัตโนมัติ เช่น

  • IP Address

  • Browser

  • ระบบปฏิบัติการ

  • Device

  • Cookies

  • เวลาที่เข้าใช้งาน

  • หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทฯ ใช้ข้อมูลเพื่อ

  • รับคำสั่งซื้อสินค้า

  • จัดส่งสินค้า

  • ติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

  • ยืนยันการชำระเงิน

  • ออกใบกำกับภาษี

  • ให้บริการหลังการขาย

  • รับประกันสินค้า

  • ตอบคำถามลูกค้า

  • ป้องกันการทุจริต

  • ปรับปรุงเว็บไซต์และการให้บริการ

  • วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ

  • ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอก

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลแก่

  • บริษัทขนส่ง

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน

  • ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์

  • ผู้ให้บริการ Cloud Hosting

  • ผู้ให้บริการด้านบัญชีและภาษี

  • หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด

โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

4. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ใช้ Cookies เพื่อ

  • จดจำการเข้าสู่ระบบ

  • จดจำตะกร้าสินค้า

  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

  • ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

  • แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้งาน

ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้จาก Browser ของท่าน แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การตลาดและโฆษณา

หากท่านให้ความยินยอม บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ

  • ส่งโปรโมชั่น

  • ส่งคูปองส่วนลด

  • แจ้งสินค้าใหม่

  • แจ้งกิจกรรมพิเศษ

  • ส่งข่าวสารผ่าน Email, SMS หรือ LINE Official Account

ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทฯ จะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น

  • การเข้ารหัสข้อมูล (SSL)

  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

  • การสำรองข้อมูล

  • การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมาย ได้แก่

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

  • ขอรับสำเนาข้อมูล

  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

  • ขอให้ลบข้อมูล

  • ขอระงับการใช้ข้อมูล

  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูล

  • ถอนความยินยอม

  • ขอให้โอนย้ายข้อมูล (Data Portability) ในกรณีที่กฎหมายรองรับ

บริษัทฯ จะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก บริษัทฯ ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าว และขอแนะนำให้ศึกษานโยบายของเว็บไซต์ปลายทางก่อนใช้งาน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทฯ อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการให้บริการ โดยจะประกาศบนเว็บไซต์

การใช้งานเว็บไซต์ภายหลังการปรับปรุง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับล่าสุด

11. ช่องทางการติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์ใช้สิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่

JUMPER

เว็บไซต์: https://jumper.co.th

LINE Official: @jumperkids

อีเมล:jumper.co.th@gmail.com

บริษัทฯ จะดำเนินการตอบกลับโดยเร็วที่สุดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม